Que faire en cas de doute d’attaque ou de piratage de votre ordinateur ou réseau ?

La sécurité en ligne est une préoccupation majeure de nos jours. Si vous avez des doutes quant à la sécurité de votre ordinateur ou de votre réseau, il est important d’agir rapidement pour minimiser les dommages potentiels. Voici une procédure à suivre en cas de doute d’attaque ou de piratage :

1. Identifiez les signes d’une éventuelle attaque ou d’un piratage :

• Des performances inhabituellement lentes de votre ordinateur.
• Des fichiers ou des programmes manquants ou corrompus.
• Des messages d’erreur fréquents ou inattendus.
• Des connexions Internet anormales ou des activités réseau suspectes.
• Des transactions financières ou des activités en ligne non autorisées.
• Des messages ou des appels inhabituels provenant de vos comptes en ligne.
• Des changements inexpliqués dans les paramètres de votre ordinateur ou de votre réseau.

2. Restez calme et prenez des mesures préventives :

• Déconnectez votre ordinateur ou votre réseau de l’Internet pour éviter une éventuelle propagation de l’attaque.
• Changez immédiatement les mots de passe de tous vos comptes en ligne, en utilisant des mots de passe forts et uniques pour chaque compte.
• Mettez à jour votre logiciel antivirus et effectuez une analyse complète de votre système pour détecter et supprimer les éventuels logiciels malveillants.

3. Signalez l’incident :

• Contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) et informez-le de la situation.
• Signalez l’incident aux autorités compétentes, telles que la police locale ou les organisations spécialisées dans la lutte contre la cybercriminalité. Ils pourront vous guider sur les étapes à suivre et les rapports à fournir.

4. Obtenez de l’aide professionnelle :

• Consultez un expert en sécurité informatique ou une entreprise spécialisée dans la gestion des cyberattaques pour évaluer l’étendue des dommages et vous aider à rétablir la sécurité de votre système. 
• Consultez le portail Cybermalveillance.gouv.fr pour identifier un professionnel proche de chez vous.
• Sauvegardez les preuves de l’attaque ou du piratage, telles que des captures d’écran ou des journaux d’activité, pour les remettre à l’expert ou aux autorités compétentes.

5. Rétablissez la sécurité de votre système :

• Réinstallez votre système d’exploitation (par exemple, Windows, macOS) à partir de zéro pour vous assurer que tout logiciel malveillant est éliminé.
• Mettez en place des mesures de sécurité supplémentaires, telles que des pare-feu, des logiciels de détection des intrusions ou des outils de surveillance du réseau.